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ヘーベルハウスってやばいの?実際の口コミや評判を徹底調査!後悔しないために知っておきたいことは

画像引用:ヘーベルハウス公式ホームページより

ヘーベルハウスといえば、高品質な住宅と高い耐久性が特徴ですよね。

マイホームを建てるにあたって、ヘーベルハウスを検討しているけど、ネットの評判を見て不安に思っている方も多いのではないでしょうか。

ヘーベルハウスって検索すると、やばいって出てくるんですけど…?

この記事では、ヘーベルハウスの口コミや評判について、良い面も悪い面も徹底調査してまとめました。

また、ヘーベルハウスのメリット・デメリットや、後悔しないために知っておくべきポイントもあわせて解説いたします。

あなたにとって最適な住宅メーカー選びの参考になれば幸いです。

この記事でわかること
  • ヘーベルハウスの実際の口コミ・評判
  • ヘーベルハウスのメリット・デメリット
  • ヘーベルハウスで後悔しないためのポイント
目次

結論:ヘーベルハウスは「やばくない」!

まずはじめに結論から申し上げますと、ヘーベルハウスは決して『やばい』住宅メーカーではありません

ヘーベルハウスは、ALCパネルを用いた独自の工法で高い耐久性と耐震性を誇る住宅メーカーとして知られています。

「丈夫な家」というイメージが強く、特に地震に強い家を求める方から高い支持を得ています

また、長期優良住宅の認定を受けるなど、高い品質と性能を両立させていることも魅力の一つです。

そんなヘーベルハウスですが、一部からは他のメーカーと比較して高価であるという声がありました。

インターネット上には、ヘーベルハウスに関する様々な口コミが存在します。

しかし、口コミはあくまで個人の感想であり、全てを鵜呑みにすることは避けましょう

実際にモデルハウスを見学したり、担当者とじっくり相談したりして、ご自身でしっかりと比較検討することが大切です。

そもそもヘーベルハウスってなに?特徴は?

では次に、そもそもヘーベルハウスとはなにか、どんな会社なのかをご紹介いたします。

ヘーベルハウスは、旭化成ホームズが提供する高品質な戸建住宅ブランドのことです。

耐久性、快適性、デザイン性に優れた住まいが特徴です。

「ヘーベル」とは、軽量気泡コンクリート(ALC)を指し、この素材を活用していることがブランド名の由来です。

会社概要

会社名旭化成ホームズ株式会社
所在地〒101-8101東京都千代田区神田神保町1-105神保町三井ビルディング
設立昭和47年 (1972年) 11月
資本金32.5億円
売上高9,129億円(2024年3月期連結)
事業内容「ヘーベルハウス™」、「ヘーベルメゾン™」などの設計・監理・請負、マンション事業、リフォーム事業、不動産流通事業、都市開発事業など

ヘーベルハウスの特徴

ヘーベルハウスの特徴や、標準仕様を簡単に表でまとめました。

詳細は公式ホームページなどでご確認ください!

画像特徴
構造2階建てのへーベルハウスはハイパワード制震ALC構造が主流。高強度な柱と梁、高性能の制震フレームを組み合わせ、地震に強い構造。
外壁ALCパネル(ヘーベル板)を採用。耐久性、耐火性、断熱性に優れる
断熱へーベルシェルタードダブル断熱構法「ネオマファーム」により、高い断熱性能を実現。
耐震ヘーベルハウスは、地震時に建物にかかる負担を軽減し、安全性を高めるために様々な技術を採用。最高の耐震等級3を誇る。
低放射複層ガラスのアルミ樹脂複合断熱サッシを採用し、断熱性と気密性を高める。
換気システムダクトレス型換気システムやセントラル型熱交換式換気システムなど、様々な換気システムが用意されている。
画像引用:ヘーベルハウス公式ホームページより

ヘーベルハウスがやばいと言われる理由3選

ヘーベルハウスに関しては、「やばい」という声がインターネット上で話題になることがあります。

では次に、ヘーベルハウスが「やばい」と言われる主な理由を解説いたします。

価格が高い

ヘーベルハウスは耐久性や品質の高さが売りですが、その分建設費用が高くなりがちです。

他のハウスメーカーに比べて割高で、オプションを追加するほどさらにコストが増えるため、予算内に収めるのが難しいという声もあります。

しかし、ヘーベルハウスの価格は、耐震性や耐火性、耐久性などの性能に裏付けられたものです。

特にALCパネルを使用した外壁や高品質な鉄骨構造は、地震や火災への強さを保証します。

確かに価格は高く感じてしまうかもしれませんが、このような品質の高さは、将来的なリスクを軽減するメリットもあります

メンテナンス費用が高い

資料によると、30年間で約400万円程度のメンテナンス費用がかかる場合があるとのことです。

メンテ費用400万円は、初期保証が切れる30年目のメンテナンス費用の目安金額です。

引用:自転車乗りのヘーベルハウス「【ヘーベルハウス】メンテ費用400万円は高すぎる?!

特に外壁の再塗装や目地補修、防水工事など、定期的なメンテナンスが必要となるため、ランニングコストの高さが懸念されています。

他の大手ハウスメーカーと比較しても同等以上の費用がかかる場合があります

しかし、高額なメンテナンス費用は、長期的な耐久性を保つための投資とも言えます。

他の住宅に比べて、耐用年数が長いことから、頻繁な大規模修繕が必要ではなく、住宅寿命を延ばすことでトータルコストを抑えることが可能です。

また、外壁材の性能が高いため、メンテナンス間隔が他の住宅より長い点もメリットです。

外観や設計に制約がある

ヘーベルハウスの外観は、ALCパネルを標準とした独特なデザインが特徴です。そのため、

他の家と似ていて個性が出しにくい

デザインが好みではない

という声もあります。

また、標準仕様では満足できず、オプションを付けてしまうと、コストがさらに増えることがあります。

これらの理由により、ヘーベルハウスに対して「やばい」と評価する意見が出てしまうと考えられます。

しかし一方で、耐久性やアフターサービスの良さを評価する声もあります。

購入を検討する際には、メリットとデメリットをしっかりと比較し、必要に応じて他のハウスメーカーも検討するのがオススメです。

ヘーベルハウスの実際の口コミ・評判

では次に、ヘーベルハウスに関する実際の口コミや評判を見ていきましょう。

ヘーベルハウスの良い口コミ・評判

良い口コミや評判の詳細

担当してくださった方が皆様親切で、知識も豊富で、こちらの要望に真摯に対応していただきました。使われてる資材やエアコン、IH、お風呂などもグレードの良いもので、心地よく住んでいます。

担当者の対応がとにかく素晴らしかった。展示場に初めて行った時から、実際に住み始めた後も、ずっと対応が丁寧かつ迅速で人柄も良く、ヘーベルハウスで家を建てて良かったと感じている。

地震や火事などいざというときに家が大丈夫という安心感がある。他のメーカーとも比べて建築後の対応などやはりヘーベルで良かったと思います。

購入する土地探しからサポート体制がしっかりしており、建築前後の打ち合わせも丁寧で分かりやすい。耐震、耐火性も優れている。

希望に沿った提案をしてくれて、疑問、不安に迅速的確に対応してくれた。アフターフォローも満足してます。

営業担当はじめ、携わる全ての方の対応力がたかい。安心して任せる事が出来た。会社の信頼性も高い。アフターフォローも申し分ない。

アフターメンテナンスがかなり充実しており、安心して住むことができる。造りがしっかりしている。こちらの問いかけに対しても即座に対応してくれる。

性能の高さにより、快適な生活を送っています。収納の多さ、風通りの良さ、自然光を取り入れて明るい間取りなどが特に気に入っています。

引用:オリコン顧客満足度ランキング ハウスメーカー 注文住宅

良い口コミまとめ
  • 担当者の対応が丁寧
  • 使用される設備や資材の品質が高い
  • 耐震性や耐火性など安心感がある
  • 購入前後のサポート・アフターフォローが充実
  • 提案力が優れている
  • 収納が多く快適な間取りと性能
  • 信頼できるスタッフと会社の体制

ヘーベルハウスの良い口コミをみると、スタッフや担当者の対応力に高い評価が集まっていることが分かりました。

購入前の相談から建築、引き渡し後のアフターメンテナンスに至るまで、親切かつ迅速なサポートが提供され、安心して任せられるという声が多いです。

また、耐震性・耐火性に優れた構造や、設備・資材の質が高く、住み心地が良いことも特徴といえます。

さらに、間取りの工夫や性能の高さによる快適な生活環境も評価されています

特に、明るく風通しの良い設計や充実した収納が好評なようですね!

このような住宅性能とサポート体制が、ヘーベルハウスへの高い満足度につながっていると考えられます。

ヘーベルハウスの悪い口コミ・評判

悪い口コミや評判の詳細

営業との打ち合わせ、インテリアコーディネーターとの打ち合わせが混在してる期間の図面がいつまでの内容を反映しているのかわからず確認に困ったことがあった。

価格が高い点と1年前に雨漏りがあり、点検と修理は迅速に対応してもらったが、その後の内装(壁紙)への対応がなされず、連絡すらない。

施工業者によるのか、内装の不備が多かった。外構担当者との直接の打ち合わせがなかった。営業担当を介しての設計の為、不満が残った。

引用:オリコン顧客満足度ランキング ハウスメーカー 注文住宅

悪い口コミまとめ
  • 打ち合わせ内容の共有に不備があった
  • 雨漏り後の対応が不十分
  • 営業担当を介した設計に不満
  • 内装や外構の不備があった

ヘーベルハウスの悪い口コミでは、打ち合わせ時の情報共有やアフターフォローに関する課題が挙げられています。

特に、営業担当とインテリアコーディネーターの間での情報共有が不十分であったり、雨漏り後の内装補修が遅れたことが不満として指摘されています。

しかし、これらは個別の担当者やプロジェクト進行の状況に依存する部分も多く、すべての顧客が同様の経験をするわけではありません

また、内装や外構における不備や、設計について直接的なコミュニケーションが取れなかった点も課題として挙げられています。

一方で、多くのユーザーは高い技術力や迅速な対応を評価しており、不備に対しても適切に改善されるケースが多いです。

これらの問題を防ぐためには、事前に担当者や打ち合わせ方法について詳しく確認し、進行中も定期的に確認を行うことが有効です。

批判的な意見は改善の余地を示すものですが、それ以上に多くの顧客がヘーベルハウスの耐震性・耐火性や快適な住環境に満足しています

住まいの安心感を重視する方は、ヘーベルハウスを選択肢の1つにしてみてはいかがでしょうか?

ヘーベルハウスのメリットとデメリットは?

次に、ヘーベルハウスのメリットとデメリットをご紹介いたします。

ヘーベルハウスのメリット

  • 耐久性・耐火性に優れたALCコンクリート
  • 長期保証とアフターサポートの充実
  • 耐震性の高さ
  • 断熱性・気密性の高さ
  • 資産価値の維持が可能
  • 安心感のあるブランド力
ヘーベルハウスのメリットの詳細はコチラ
  • 耐久性・耐火性に優れたALCコンクリート
    • ヘーベルハウスの最大の特徴は、外壁に使用される「ヘーベル板」です。このALCコンクリートは軽量でありながら強度が高く、地震や火災に対する耐久性に優れています。特に耐火性能は認められており、火災時にも建物の損傷を最小限に抑えることが可能です。
  • 長期保証とアフターサポートの充実
    • ヘーベルハウスは「60年点検システム」を提供しており、定期的なメンテナンスが可能です。また、保証内容も充実しており、建物の寿命を長く保つためのサポートが続きます。これにより、中古住宅としても価値が維持されやすいのが特徴です。
  • 耐震性の高さ
    • 独自の制震フレームを採用し、地震に対する耐性を強化しています。ヘーベルハウスの構造は「ハイパワードクロス構造」と呼ばれる鉄骨造で、大規模な揺れにも耐性があります。
  • 断熱性・気密性の高さ
    • ヘーベルハウスは断熱材や窓の構造にもこだわりがあり、冬は暖かく夏は涼しい室内環境となっています。省エネ性能も高いため、光熱費の削減が期待できます
  • 資産価値の維持が可能
    • 耐久性が高いため、築年数が経過しても資産価値が下がりにくいとされています。これは、リセールを考える方にとって大きなメリットです。
  • 安心感のあるブランド力
    • 積水ハウスや住友林業と並ぶ大手住宅メーカーのひとつとして、信頼性の高いブランドイメージを持っています。そのため、初めて注文住宅を建てる方にも安心感を与えてくれるでしょう。

ヘーベルハウスの最大の魅力は、安心して長く住める家です。

特に、耐震性・耐火性に優れたヘーベル板や、高い施工技術に支えられた耐久性が際立っており、災害に強い家づくりが評価されています

また、60年点検をはじめとした充実のアフターサポート体制は、購入後も安心して住み続けられる大きなポイントです。

さらに、断熱性や気密性にも優れているため、快適で省エネな住環境が整えられている点も特徴的です。

耐久性と快適性を兼ね備えた住まいを求める方にとって、ヘーベルハウスは非常に魅力的な選択肢といえるでしょう。

ヘーベルハウスのデメリット

  • 価格が高い
  • デザインの自由度が制限される
  • 寒さや暑さに関する意見が分かれる
  • 価格が高い
ヘーベルハウスのデメリットの詳細はコチラ
  • 価格が高い
    • ヘーベルハウスは品質や耐久性の高さにより、他の住宅メーカーと比較して価格が高めです。特に坪単価は50~100万円以上とされ、高品質を求める分コストがかかる点がデメリットです。ただし、長寿命やメンテナンスコストの削減を考慮すると、総合的な費用対効果は悪くないと言えます
  • デザインの自由度が制限される
    • 耐震性や耐久性を重視した構造のため、曲線的なデザインや複雑な間取りが難しい場合があります。これにより、独創的なデザインを求める方には不向きとされることがあります。しかし、直線的でシンプルなデザインはモダンな印象を与えるため、好みによっては大きなデメリットとは感じないケースも多いです。
  • 寒さや暑さに関する意見が分かれる
    • 一部では「断熱性が弱い」との意見もありますが、近年は高性能な断熱材「ネオマフォーム」などを採用し改善されています。実際、断熱性能については賛否両論があるため、地域や住環境に応じてエアコンや暖房設備の工夫が必要な場合があります

ヘーベルハウスのデメリットは、価格やデザイン自由度の制限など、品質を重視するゆえの特徴が多いです。

しかし、これらは高い耐久性やメンテナンス性と一得一失の関係にあり、「長く安心して住み続けたい」というニーズには非常に適しています

短期的なコストやデザインにこだわりがある場合は、慎重な検討が必要でしょう。

ただ、総合的に見て安心感や快適性を重視する方には非常にオススメなメーカーと言えます。

ヘーベルハウスで後悔しないためには?

では、ヘーベルハウスでの家づくりで後悔しないためにはどうすれば良いのでしょうか?

事前に以下のポイントに注意して、家づくりを後悔のないものにしましょう。

①自分の予算に合ったプランを選ぶ

ヘーベルハウスは耐久性や品質が高い反面、他のメーカーに比べて費用が高めです。

そのため、コストパフォーマンスを重視する場合、事前にしっかり予算を設定し、無理のない範囲でプランを選ぶことが重要です。

見積もりを細かく確認し、必要のないオプションを省くことで費用を調整しましょう!

②デザインと住み心地を両立させる

機能性が高く、長期的に住みやすい設計が得意ですが、デザインの自由度が他社に比べてやや制限される場合があります

施工事例を参考にして、自分たちの希望するデザインと実現可能な間取りを事前に具体化しておきましょう。

また、設計士と密にコミュニケーションを取ることがポイントです。

③メンテナンス費用を考慮する

ヘーベルハウスはメンテナンス性が高いのが魅力ですが、それでも経年劣化対策は必要です。

メンテナンス計画を初期の段階で確認し、ランニングコストの見通しを立てておくことが後悔を防ぐ鍵となります。

  • どのようなメンテナンスをするのか
  • 費用の目安はどうか
  • メンテナンスの間隔

など、気になることは担当の方に相談することをオススメします。

ヘーベルハウスで後悔しないためには、自分たちの希望と予算を明確にし、設計の条件を慎重に検討することがポイントです。

メリットやデメリットもしっかりと比較して、後悔のないように、納得した上で決断しましょう!

ヘーベルハウスはどんな人に向いてる?向いてない人は?

ヘーベルハウスは、どんな人に向いていて、どんな人に向いていないのでしょうか。

ヘーベルハウスが向いてる人

ヘーベルハウスは、特に次のような人に向いています。

  • 長く安心して住みたい人
    • ヘーベルハウスは耐震性や耐久性が高く、長寿命住宅として評価されています。60年以上の長期保証やアフターメンテナンスが充実しているため、一生モノの住まいを求める方に向いています。
  • 安全性を最優先する人
    • 地震や火災などのリスクに備えた構造や素材(ALCパネル)を使用しており、災害時にも安心して暮らせる家を求める方に適しています。
  • 住宅性能を重視する人
    • 耐震性・耐火性・断熱性など、住宅の基本性能がしっかりしているため、高品質で快適な住まいを求める方にもオススメです。
  • アフターサービスを重視する人
    • ヘーベルハウスのアフターメンテナンスは非常に手厚く、定期点検や修理対応が充実しているため、建築後の安心感を重視する方に向いています。
  • 質にお金をかけられる人
    • 価格帯は高めですが、コストに見合う価値を得られるため、予算に余裕があり、品質を最優先に考える方に適しています。

ヘーベルハウスが向いていない人

一方、次のような人にはヘーベルハウスは向いていないかもしれません。

  • 低コストで家を建てたい人
    • ヘーベルハウスは高品質な反面、価格が高いです。コスト重視でローコストメーカーを検討している方には不向きと言えます。
  • 自由なデザインを求める人
    • 耐震性や耐久性を優先しているため、複雑なデザインや個性的な間取りの実現には制約があります。独創的なデザインを求める方には他社のほうが適している場合があります。
  • 短期間での住み替えを予定している人
    • 高価な分、長期的な視点での住まいづくりが前提となるため、数年以内に売却や住み替えを考えている方にはメリットが感じにくいです。
  • アフターメンテナンスを重視しない人
    • ヘーベルハウスのアフターサービスは充実していますが、メンテナンスにコストや時間をかけたくない方にとっては恩恵を感じにくいかもしれません。

ヘーベルハウスが向いている人は、安全性や品質、長期的な住まいの価値を重視する方。

そして、向いていない人は低コストや自由度の高いデザインを優先する方です。

自分のライフスタイルや予算、住まいに求める優先順位をしっかりと見極めることが大切です。

まとめ

今回は、ヘーベルハウスが「やばい」のか実際の口コミや評判を調査して、まとめてみました。

ヘーベルハウスは、その耐震性・耐火性・耐久性という高い住宅性能をはじめ、安心の長期保証充実したアフターメンテナンスなど、長期的に安心して暮らせる家を求める方に多く支持されています。

また、施工に使われる素材や技術の信頼性から、災害に強い住まいとして評価されています。

これらの特徴に加え、営業や設計担当者の親切で丁寧な対応快適な住環境を提供する点でも高い満足度を得ていました。

しかし一方で、一部では

  • 価格が高い
  • デザインの自由度が少ない
  • 施工にバラつきがある

といったネガティブな意見もありました。

しかし、これらは品質の高さや安全性、アフターサービスの充実を重視した結果ともいえ、明確なメリットと引き換えの側面であると考えられます。

家づくりは人生における大きな選択です。

ヘーベルハウスは、安心・安全・快適を大切にした家づくりで、長く住むほどその価値を実感できる住まいです。

価格やデザイン、対応について不安がある方も、しっかりと担当者と話し合い、自分の理想を伝えることで解決できることがほとんどです。

「一生住める安心な家が欲しい」「大切な家族を守れる家を建てたい」という思いを叶える選択肢の一つとして、ぜひヘーベルハウスを検討してみてください!

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